Durante minha passagem pelo Salve a Noiva Media Group, uma das demandas que surgiram como oportunidade ao meu repertório como redator foi a produção de textos voltados à experiência do usuário.
Minha jornada em UX Writing começou de maneira modesta. No entanto, ainda como estagiário de redação da marca, pude devolver resultados à confiança estabelecida. Os primeiros passos se deram no SN Eventos, app voltado à gestão de eventos para profissionais de casamento.
As definições de linguagem, do tom de voz e da persona foram possibilitadas a partir de muitas reuniões com o time de produção de conteúdo, desenvolvedores e UX. Por fim, o resultado é percebido por um tom de voz empático às diferentes personas que o aplicativo abarca, bem como didática, pois o mercado visado ainda depende de recursos como planilhas para a organização de eventos.
Algumas etapas foram essenciais para a promoção do texto para o app, como:
1.Guia de escrita para canais e apps do Salve a Noiva
2. Princípios para a linguagem
3. Definição de pilares para a linguagem do SN Eventos
Resultado final
a) Carrossel de apresentação do SN Eventos
b) Login
c) Telas de planos
d) Home e empty state
e) Feature: Envio de RSVP
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